โปรแกรมปรับปรุงบริการ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลวิธีที่ผู้ใช้ใช้งานแอพของเราในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น และมอบประสบการณ์สร้างสรรค์ที่ดีกว่าเดิม

ภาพรวม

โปรแกรมนี้ออกแบบมาเพื่อให้เข้าใจได้ง่ายขึ้นว่าข้อมูลใดบ้างที่แบ่งปันเฉพาะกับผู้ใช้ที่ยินยอมจะแบ่งปันข้อมูลการใช้งานเมื่อเปิดแอพ

  • ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะใช้เพื่อปรับปรุงแอพและบริการของเราโดย:
    ก) แก้ไขข้อบกพร่อง
    ข) พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
    ค) ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
  • ข้อมูลการใช้งานจะส่งออกไปเมื่อคุณให้ความยินยอมแล้วเท่านั้น และสามารถหยุดและเริ่มใหม่ได้ทุกเมื่อ

ผลิตภัณฑ์ที่รองรับ

  • Clip Studio Ver.1.11.0 หรือใหม่กว่า
  • Clip Studio Paint Ver.1.11.0 หรือใหม่กว่า

ตรวจสอบเวอร์ชันแอพของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • Clip Studio: ช่วยเหลือ > ข้อมูลเวอร์ชัน
  • Clip Studio Paint (สำหรับ Windows): ช่วยเหลือ > ข้อมูลเวอร์ชัน
  • Clip Studio Paint (สำหรับ macOS และอุปกรณ์แท็บเล็ต): ช่วยเหลือ > ข้อมูลเวอร์ชัน
  • Clip Studio Paint (สำหรับอุปกรณ์สมาร์ทโฟน): เมนู > การตั้งค่าแอพ > ข้อมูลเวอร์ชัน
  • Clip Studio Paint Start: ช่วยเหลือ > Clip Studio > ข้อมูลเวอร์ชัน

ข้อมูลประเภทใดบ้างที่ถูกเก็บรวบรวม

  • ข้อมูลระบบ (ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ ฯลฯ) ของอุปกรณ์ที่เปิดผลิตภัณฑ์ Celsys
  • ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Celsys ที่เปิด (หมายเลขเวอร์ชัน ฯลฯ)
  • ข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดแอพ รวมถึงจำนวนครั้งที่แอพถูกเปิด
  • การใช้งานฟีเจอร์ของผลิตภัณฑ์ รวมถึงเครื่องมือที่เลือก/ใช้งาน
  • บันทึกข้อผิดพลาด

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้จะนำมาใช้งานอย่างไร

เราจะใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์สร้างสรรค์ของคุณดังต่อไปนี้

  • เพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง
  • เพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
  • เพื่อปรับปรุงอินเทอร์เฟซผู้ใช้
  • เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์สำหรับผู้ใช้ใหม่
  • เพื่อมอบเนื้อหาที่สามารถช่วยเหลือคุณในการใช้งานแอพได้ เช่น คู่มือการสอนและคู่มือต่างๆ
  • เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการในอนาคต

การถ่ายโอนข้อมูลการใช้งานส่งผลต่อความเร็วของแอพหรือไม่

ไม่ บางครั้งข้อมูลการใช้งานจะถูกถ่ายโอนในพื้นหลัง ซึ่งไม่มีผลกระทบต่อประสิทธิภาพของแอพ ทำให้คุณไม่ต้องเผชิญกับความล่าช้าหรือผลกระทบอื่นๆ จากกระบวนการถ่ายโอนข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันจะได้รับการคุ้มครองอย่างไร

ผู้ใช้สามารถมั่นใจได้ว่าเราใช้มาตรการป้องกันหลายรายการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่เก็บรวบรวมและส่งถึงเรา
โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Celsys เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกแชร์กับบุคคลที่สามหรือไม่

ไม่ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะไม่ถูกแชร์ในลักษณะที่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม แต่อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะจัดเก็บไว้ในแพลตฟอร์มระบบคลาวด์จาก Google LLC และจัดการโดย Celsys

นโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้ของคุณจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคตหรือไม่

ใช่ เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายเหล่านี้ในอนาคตเพื่อรองรับเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย หรืออื่นๆ ตามความจำเป็น เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญใดๆ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยผ่านการแจ้งเตือนในแอพ อีเมล หรือวิธีการอื่นๆ ตามที่กฎหมายกำหนด

ผู้ใช้มีสิทธิอะไรบ้างในการถ่ายโอนข้อมูลที่เก็บรวบรวม และสามารถใช้สิทธิเหล่านั้นได้อย่างไร

การถ่ายโอนข้อมูลในโปรแกรมนี้เป็นเพียงทางเลือกหนึ่งเท่านั้น และจะดำเนินการได้ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ คุณสามารถหยุดหรือเริ่มถ่ายโอนข้อมูลใหม่ได้ทุกเมื่อ
โปรดทราบว่าคุณสามารถใช้งานแอพได้แบบไม่มีข้อจำกัด โดยไม่คำนึงว่าคุณจะยินยอมถ่ายโอนข้อมูลการใช้งานหรือไม่
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลการใช้งานของคุณ โปรดติดต่อเราที่ฝ่ายสนับสนุนผู้ใช้

เมื่อข้อมูลถูกถ่ายโอนไปแล้ว ฉันสามารถส่งคำขอให้ลบหรือเปิดเผยข้อมูลนั้นแก่ฉันได้หรือไม่

ได้ ตามกฎหมาย เราจะปฏิบัติตามคำขอของคุณสำหรับการแจ้งเตือนและการเปิดเผย (รวมถึงการเปิดเผยบันทึกที่เตรียมไว้ให้บุคคลที่สาม) วัตถุประสงค์การใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เราประมวลผล รวมถึงการแก้ไข เพิ่มเติม ลบ ระงับการใช้งาน หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการส่งคำขอได้ที่นี่

ฉันจะหยุดหรือเริ่มการถ่ายโอนข้อมูลของฉันใหม่ได้อย่างไร

ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าในกล่องข้อความ

  • เปิด Clip Studio และไปที่การตั้งค่า > การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว เพื่อแสดงกล่องข้อความ
  • ใน Clip Studio Paint Start ช่วยเหลือ > การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว เพื่อแสดงกล่องข้อความ