월정액 플랜/연간 이용액 플랜이 자동 해지되어 앱을 이용하실 수 없는 고객님께

당사 사이트(ec.clip-studio.com)에서 월정액 플랜(월정액 또는 연간 이용액)을 계약 중이신 고객님께 보안 향상을 위해 결제 시스템을 변경하게 되어 신용카드 재등록을 요청드렸습니다만, 기한인 오늘(2023년 5월 31일 KST 오전 9시)까지 재등록이 확인되지 않았습니다. 고객님께는 대단히 죄송하오나 계약 플랜을 일단 해지했습니다. 계속 앱을 이용하시려면 다시 신청해 주시기 바랍니다.

또한 이번에 자동 해지된 고객님이 당사 사이트(ec.clip-studio.com)에서 다시 신청하신 경우 사례로 6영업일 후까지 계약하신 CLIP STUDIO 계정에 1,500 CLIPPY를 증정하겠습니다(6월 30일까지 신청하신 고객님이 대상입니다).

보유하신 신용카드로 결제가 잘 되지 않는 경우나 다른 결제 방법을 원하시는 경우 스마트폰이나 태블릿을 통해 각 앱 스토어(Apple App Store, Google Play Store)에서 신청하시면 Windows/macOS에서도 이용하실 수 있습니다. 자세한 신청 방법은 여기를 확인하십시오.

예전에 제작된 파일 편집이나 소재 이용 등 계속해서 같은 환경에서 이용하고자 하는 경우 동일 등급의 플랜을 신청하시면 이전과 변함없이 사용하실 수 있습니다.

신청 후 CLIP STUDIO PAINT를 시작했을 때 '이용 기간이 종료되었습니다'라고 표시되는 경우 '라이센스 보유 중인 분'을 선택하고 신규 계약하신 플랜을 선택하여 시작하십시오.

이와 관련된 문의는 아래 URL을 통해 연락해 주시기 바랍니다.
https://support.clip-studio.com/ko-kr/contact/other/_other-problem?product=other