월정액 플랜 결제 방법을 일시적으로 변경했습니다(5/31 업데이트)
2023년 3월 29일
(2023년 5월 30일 업데이트)
당사 사이트(ec.clip-studio.com) 월정액 플랜(월정액 또는 연간 이용액) 신청에 대해 보안 향상을 위한 결제 시스템 변경이 완료되었습니다. 불편을 끼쳐 죄송합니다.
일시 중지했던 무기한 버전(일시불) 제품을 보유하신 분을 위한 우대 플랜 신청도 재개했습니다. [우대 신청] 버튼을 눌러 신청해 주시기 바랍니다.
앞으로도 보다 안심하고 이용하실 수 있는 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
계속해서 애용해 주시기를 부탁드립니다.
보유하신 신용카드로 결제가 잘 되지 않는 경우나 다른 결제 방법을 원하시는 경우 스마트폰이나 태블릿을 통해 각 앱 스토어(App Store, Google Play Store)에서 신청하시면 Windows/macOS에서도 이용하실 수 있습니다. 자세한 신청 방법은 여기 를 확인하십시오.
(2023년 5월 31일 업데이트)
5/31까지 신용카드 재등록을 하지 못해 해지된 고객님은 여기를 확인하십시오.
> 월정액 플랜/연간 이용액 플랜이 자동 해지되어 앱을 이용하실 수 없는 고객님께
정상적인 결제 수단을 이용하지 않고 부당하게 서비스를 이용하고 있는 사용자에 대한 대책을 실시하기 위해 대단히 죄송하오나 월정액 플랜의 결제 방법을 일시적으로 변경했습니다.
(2023년 5월 30일 업데이트)1. 새로 월정액 플랜을 신청하시는 경우도 예전과 같이 당사 사이트(ec.clip-studio.com)에서 신용카드로 결제할 수 있게 되었습니다.
1. 새롭게 월정액 플랜을 신청하시는 경우 당사 사이트(ec.clip-studio.com)에서 신용카드 결제가 가능했습니다만, 당분간 Windows/macOS에서 사용하시는 경우라도 Apple App Store 또는 Google Play Store에서 결제하셔야 합니다.
신청 및 이용 방법 보기
스마트폰 버전 또는 태블릿 버전 CLIP STUDIO PAINT에서 월정액 플랜을 계약하신 경우에도 동일한 CLIP 계정을 이용하여 기기를 Windows/macOS로 쉽게 전환하여 사용하실 수 있습니다.
2. 당사 사이트(ec.clip-studio.com)에서 제공하는 업데이트 플랜이나 우대 버전 업, 우대 업그레이드의 결제 방법에는 변경 사항이 없습니다.
(2023년 5월 30일 업데이트)3. 무기한 버전(일시불) 제품을 보유하신 분을 위한 월정액 플랜(기기 2대 이상) 우대 신청을 재개했습니다. 신용카드 결제로 신청하실 수 있습니다.
3. 이 조치에 따라 무기한 버전(일시불) 제품을 보유하신 분을 위한 월정액 플랜(기기 2대) 우대를 당분간 이용하실 수 없습니다. 업데이트 플랜이나 우대 버전 업과 일반적인 월정액 플랜(기기 1대)을 조합하여 이용해 주시기 바랍니다.
(2023년 4월 25일 업데이트)4. 당사 사이트(ec.clip-studio.com)에서 신용카드로 월정액 플랜을 계약 중인 분은 절차를 진행해 주시기 바랍니다.
이번 결제 시스템 변경에 따라 다음에 해당하는 고객님은 결제 절차를 진행해 주시기 바랍니다.
・당사 사이트(ec.clip-studio.com)에서 월정액 플랜(월정액 또는 연간 이용액)을 신용카드로 계약하고 결제일이 2023년 3월 29일 3시 48분(JST) 이후인 경우
해당 고객님께 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다.
절차를 완료하신 고객님께는 사과의 뜻으로 3,000 CLIPPY를 증정하겠습니다.
해당 고객님께 이와 관련해 자세한 내용을 메일로 보내드렸으니 확인해 주시기 바랍니다.
5. 현재 월정액 플랜을 각 앱 스토어에서 이용하시는 분께는 이번 조치의 영향이 없습니다. 별도의 절차 없이 이용 가능합니다.
이러한 조치는 대책이 완료될 때까지 당분간 유지하겠습니다. 이러한 조치로 영향을 받는 기타 서비스에 대해서는 별도로 알려드리겠습니다.
이와 관련된 문의는 여기로 연락해 주시기 바랍니다.
이용해 주시는 고객 여러분께 불편을 끼쳐 죄송합니다. 양해해 주시기 바랍니다.