月額利用プラン・年額利用プランが自動的に解約となりアプリが利用できないお客様へ

弊社サイト（ec.clip-studio.com）にて、月額利用プラン（月額または年額）をご契約いただいていたお客様には、セキュリティ向上のための決済システム移行に伴い、クレジットカードの再登録をお願いしておりましたが、何らかのご事情で期限である本日（2023年5月31日日本時間9時）までに再登録が確認できておりません。お客様におかれましては、誠に勝手ながらご契約プランを一度解約させていただいております。引き続きアプリの利用をご希望の場合は、改めてお申込みをお願いいたします。

また、このたび自動的に解約になったお客様が弊社サイト（ec.clip-studio.com）で再度お申込みいただいた場合は、お礼として６営業日後までにご契約のCLIP STUDIOアカウントに1,500 CLIPPYを進呈いたします（6月30日までにお申込みいただいたお客様が対象です）。

お持ちのクレジットカードで決済が上手く行かない場合や別のお支払い方法をご希望の場合は、スマートフォンやタブレットから各アプリストア（Apple App Store、Google Play Store）よりお申込みいただくことで、Windows / macOSでもご利用いただけます。詳しいお申込み方法はこちらをご覧ください。

過去に制作されたファイルの編集や素材の利用等、引き続き同様の環境でのご利用になりたい場合は、同一グレードのプランをお申込みいただければ、以前と変わらずにご使用いただけます。

お申込み後にCLIP STUDIO PAINTを起動した際に「利用期間が終了しました」と表示される場合は、[ライセンスをお持ちの方]を選択し、新規にご契約いただいたプランを選択して起動してください。

本件に関するお問い合わせは以下のURLからお願いいたします。
https://support.clip-studio.com/ja-jp/contact/other/_other-problem?product=other